POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Doctora Sonia, valoramos la confianza que depositas en nosotros. Por eso, nos comprometemos a proteger la privacidad de tus datos personales y a garantizar un tratamiento adecuado conforme a la legislación colombiana, especialmente la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

1. Responsable del Tratamiento

Razón social: Doctora Sonia
Correo de contacto: hola@doctorasonia.com
Teléfono: +57 3024700744
Dirección: Carrera 7 Bis No. 124 56 Piso 8

2. Datos que recopilamos

Podemos recolectar la siguiente información:

Nombre completo
Correo electrónico
Dirección de entrega
Teléfono de contacto
Información de pago (gestionada por pasarelas seguras, no almacenamos datos bancarios directamente)
Historial de compras y navegación en el sitio

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Procesar citas, pedidos y entregas
Enviar confirmaciones y actualizaciones de citas
Ofrecer atención al cliente
Enviar información promocional (previo consentimiento)
Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro sitio web

4. Derechos del titular de los datos

Como titular de la información, tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios de protección
Acceder en forma gratuita a tus datos personales

Para ejercer estos derechos puedes contactarnos al correo hola@doctorasonia.com.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o alteración.

6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies, pero esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestro sitio web.